请问XX地点可以送到吗? | 本店采用连锁店配送的鲜花,目前勿忘我的连锁店达到8000家,全国各地 大小城市都可以送到,市区内配送是免路费的,请放心订购,如果是偏远城镇, 请客服咨询。 |
2.多久可以送到?我要什么时候预定呢? | 因为采用了配送店配送商品,全国市区内最快2小时送到,请在预定的时候告 诉我们配送的日期,我们会在配送当天做到鲜花,当天帮你送到,我们接受最长 的预定时间是一年。你预定时只要把配送日期告诉我们就好了 比喻:今天是3月10日,你想在3月21日送到。那你就在下订单的时候写上3月21 日配送,我们就会在3月21日做好鲜花帮你送到。请放心预定。 |
3.我怎么订购? | 这里是网购物,最安全的购物平台,您只要在网上提交订单并按提示支付 完款项后,我们即按您要求的时间配送门。 订购流程:选择商品→点“立即购买”→填写订单信息→提交我的订单 →支付款 项→收到货后确认收货好评我们接受最长一年的预定时间,你无须等到当天才预定, 你只有在下订单的时候写明配送时间,我们就按照这个时间给你送到 |
4·我怎么付款? | 网推荐使用支付宝支付,开通网银就可以、信用卡支付、或银行汇款、货 到付款。如果您的银行卡没有开通网上支付功能,建议您银行汇款,温馨提醒您: 银行ATM机或自助终端上操作转款方便快捷,无需柜台排队,同行均为实时到帐。 货到付款只限定收货人是自己本人 |
5·你们全国送鲜花(蛋糕)可以吗?多久能送到?【具体如:我人在北京,要送花到长沙,可以吗?】 | 可以的,我们全国连锁经营,市区配送均免路费,最快2个小时左右可送达全国 900多个城市,由当地加盟店当天配送前新鲜制作后送出。 |
6·是先付款再配送吗?先付款怎么保证我的东西能按要求送到? | 购物流程都是先支付后送货的,你支付的款项都是又支付宝担保,保证你 的购物安全。我们是经营了多年的品牌服务商,有较广泛的行业影响,客户的口 碑是我们生命,我们一定竭尽所能为您提供最好的产品和服务,同时公司有严格 的售后服务条款和承诺,确保客户利益,详见公司的服务说明。 |
7·送到的鲜花会和图片上的一样吗? | 花艺师都是按图片和文字的要求来制作花束,主花材的枝数和颜色完全一致, 花束效果因花艺师手法不同可能略有小的区别。我们保证送到的鲜花的新鲜 |
关于售后服务: | 我们一直致力于持续提升服务水平,追求零客诉,我们为客户提供完善的售后服务。如果出现误单、花材不符或者其他任何您不满意的情况,欢迎您第一时间与我们,我们将尽快为您做出回复和处理。200%退赔承诺,即如果漏单未送,订单款项全额退还给您,原订单商品同时再免费配送一次 |